Уход за верхней одеждой
Профессиональная химчистка позволяет быстро привести вещи в порядок, справляется со всеми трудновыводимыми пятнами и существенно экономит время. Но результат чистки не всегда зависит от специалистов. Если владелец не подготовит вещь, обращение в химчистку может закончиться самым настоящим стрессом.
Основные советы по уходу за вещами
- Не стирайте вручную изделия из меха, замши, перьев, других деликатных тканей.
- Одежда из искусственного шелка, например, может сесть при стирке, поэтому некоторые ткани требуют особого ухода. Об этом есть информация на ярлыках.
- Если на вещах появились сложные пятна, помогут только профессионалы. Не стоит портить вещь всевозможными пятновыводителями, иначе вывести пятно будет еще сложнее.
- С осторожностью нужно относиться к вещам, украшенным кружевом, бисером или вышивкой. Машинная и ручная стирка им навредит.
- Для одежды из кожи необходима сухая химчистка.
- Деловые костюмы, вечерние платья могут потерять форму при машинной стирке.
Подготовка изделия к чистке
- Прежде всего нужно внимательно изучить ярлыки. Возможно, сухая химчистка запрещена.
- Обязательно осмотрите вещь на предмет наличия дефектов, чтобы при чистке они не усугубились.
Как выбрать правильную химчистку?
- Обязательно прочитайте отзывы о сервисе, в который планируете сдать вещи. Хорошая компания очень заботится о своей репутации, ведь качество оказываемых услуг — важный показатель. Доверяйте отзывам реальных людей, а не рекламным объявлениям.
- С самого начала опишите сотрудникам химчистки уровень износа вещи и ее стоимость. Если какие-то проблемные места требуют особого внимания, укажите это. Уточните, какие именно вещества будут использоваться при чистке.
Вещь испортили. Как поступить в этой ситуации?
К сожалению, и такое случается. Клиент может потребовать заменить вещь на такую же или возместить ее стоимость в двойном размере, а также расходы на химчистку (ст. 35 закона «О защите прав потребителей»). Действовать необходимо в течение пяти дней, пока не истек гарантийный срок. По истечении этого периода будет очень сложно доказать вину работников химчистки.